Manch einer mag das Wort "Digitalisierung" nicht mehr hören. Doch was steckt dahinter? Mit welchen Herausforderungen müssen sich Unternehmen in Zukunft auseinandersetzen? Der Trend geht immer mehr zum Online-Handel, doch wie sichert sich der Händler vor Ort sein Geschäft ab? Wir reden von Fachkräfte